Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
En ophiraquend, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero avanzado.
ophiraquend opera desde España y cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del Tratamiento
Razón Social: ophiraquend
Dirección: C. Merecillas, Número 35, 29200 Antequera, Málaga, España
Teléfono: +34649173373
Email: info@ophiraquend.com
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionarte nuestros servicios educativos especializados en análisis financiero:
- Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de email, número de teléfono
- Información profesional: experiencia laboral, nivel educativo, objetivos de formación
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información de pago: datos necesarios para procesar transacciones (nunca almacenamos datos completos de tarjetas)
- Comunicaciones: mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto
- Preferencias: configuraciones de cuenta y preferencias de comunicación
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:
Servicios Educativos
Proporcionar acceso a nuestros cursos y materiales de formación en análisis financiero
Gestión de Cuentas
Administrar tu cuenta de usuario y personalizar tu experiencia de aprendizaje
Comunicación
Enviar información relevante sobre cursos, actualizaciones y noticias del sector
Mejora Continua
Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios educativos
Base Jurídica del Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases jurídicas establecidas en el RGPD:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios educativos contratados
- Interés legítimo: Para el análisis y mejora de nuestros servicios
- Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables
Tus Derechos como Usuario
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Derecho de Acceso
Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina
Derecho de Limitación
Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Derecho de Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas
¿Cómo ejercer tus derechos? Puedes contactarnos en cualquier momento enviando un email a info@ophiraquend.com indicando claramente tu solicitud y adjuntando copia de tu documento de identidad.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
- Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas
- Políticas internas de protección de datos y formación del personal
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos, dependiendo de la finalidad del tratamiento:
- Datos de usuarios activos: Durante la vigencia de la relación contractual
- Datos fiscales y contables: 6 años desde la última operación (obligación legal)
- Comunicaciones comerciales: Hasta la revocación del consentimiento
- Datos de navegación: Máximo 2 años desde su recopilación
- Copias de seguridad: Se eliminan automáticamente tras 12 meses
Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes situaciones limitadas:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, email marketing, procesamiento de pagos)
- Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes
- Protección de derechos: Para defender nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o cuentan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea, garantizando el mismo nivel de protección de datos.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.
Tienes control total sobre las cookies no esenciales y puedes modificar tus preferencias en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar dicha información.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante email o a través de avisos prominentes en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos:
Email: info@ophiraquend.com
Teléfono: +34649173373
Dirección postal: C. Merecillas, Número 35, 29200 Antequera, Málaga, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.